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 SAV AQUALIGHT SOLUTION

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AuteurMessage
BIDOUILLE
Corail dur
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Messages : 1484
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Localisation : Saint Martin le vieux 87
Emploi/loisirs : Fonctionnaire /Modélisme ferroviaire

MessageSujet: SAV AQUALIGHT SOLUTION   Sam 12 Oct 2013 - 19:22

J'ai eu un problème sur mon alimentation de rampe Razor. Il fallait la changer. Rien de grave, je suis content de la rampe, ca peu arriver.

Mail envoyé mardi soir, réponse mercredi matin avec orientation sur le mail du SAV.

Mail envoyé au SAV dans la foulée, réponse dans les 10 minutes qui ont suivies.

Alimentation expédiée le jour même et reçue samedi au courrier.

Je vais renvoyer l'ancienne pièce et les frais de port me seront remboursés.

Finalité: Excellente réactivité du SAV d'Aqualight Solution, ils ont été très performant sur cette affaire. Merci à eux.
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azerty
Requin
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Messages : 1709
Date d'inscription : 18/11/2011
Age : 41

MessageSujet: Re: SAV AQUALIGHT SOLUTION   Dim 13 Oct 2013 - 0:03

c'est claire rapide bravo a eux
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